【追記あり】個人輸入アイハーブの送料が大幅改定！気になったので問い合わせをしてみました

今朝、アイハーブでお買い物しようとして気がついたのですが、

カートに入れるものを調整してみたり、時間をおいて試してみたのですが、やっぱり高いまま。
どこにもアナウンスはないし、メールでのお知らせも来てないので
問い合わせをしてみました～。

そのお返事が来たので、内容を共有しますね。

問い合わせ内容

私が気になった点はこちら

アイハーブからの回答

回答メールが迷惑メールフォルダに入ってしまっていたため、気がつくのが遅くなりましたが、割と早い回答をいただきました。

その内容は・・・

だそうです。

この改定によって、「これまで40ドル以下でも送料を払って頂いたユーザーにとっては、送料が安くなることもある」との一文もありました。

佐川さんや、ヤマト運輸さんにはお世話になっているので、適切な送料を支払うのも消費者としては当然かな・・・と思う反面、やっぱり高いと思ってしまいますねえ。

いろんな商品をカートに入れてみましたが、送料は900～1500円くらいの間で推移しそうです。
2回目の回答により、無料～1,500円くらいで推移することがわかりました。

ストアクレジットが使えなくなった件については回答いただけなかったので、しつこいですがもう一度聞いてみました。
でもこれもたぶん「なし」になったのかもしれませんね。

【追記】

再度問い合わせた内容に対して回答が来ました。

回答はこのような内容でした。

とのことでした。

出された例の商品をカートに入れたら確かに送料は無料になりました。商品によっては無料になるものもあるというのがわかりましたが、それを探し当てるのはなかなか大変そう。自分で試していたときもサプリメントはカートに入れていたんですよ。

ストアクレジットについては「変更ございません」とありますが、100円程度の送料でもやはり配送料＝注文合計額になりますし、ストアクレジットから使うことはできなそうです。

【追記その2】

ストアクレジットを送料に適用うんぬんですが、読者の方にご指摘いただきました。
そもそも、ストアクレジットは送料には使えず、私がただ単にいつも送料無料になるように買い物していただけで、完全なる勘違いでした。すみません！

ということで、ストアクレジットの件は今までと変わってないというアイハーブ側のメールそのままでしたね。

【追記ここまで】

残念な回答メールでしたが、最後にこちらの一文があってアイハーブの心遣いを感じました。

今後のお買い物は送料のことも含めてあれこれ悩みながら買いたいと思います。

　　iHerb（アイハーブ）

※最後まで読んでくれてありがとうございます。当サイト内の感想はあくまで私の個人的なものです。化粧品・健康食品の体感には個人差がありますので、必ずパッチテストをしてから使ってくださいね　何かあったらすぐお医者さんへ！

このサイトを購読する